Allmänna villkor

Du som konsument sluter ett avtal med:

Vi värmer Sverige AB (org. 556657-4298)

Adress: Västbergavägen 43, 126 30 Hägersten, tel: 08 708 75 00, mail: info@vivarmer.se.

I samband med att detta formulär skickas in godkänner du våra köpevillkor och avtalet blir bindande.

Pris

- Kostnad för abonnemanget är 99 kr/år enligt detta erbjudande. Administrativ kostnad är 31,25 kr.
- Övriga tjänster i ”mina sidor”-portalen kan komma att kosta extra. Priser anges vid beställning.

Betalning

- Betalning sker via 10-dagarsfaktura som skickas per mail.
- Ej betald faktura inom tidsfristen debiteras med dröjsmålsränta om 24% på originalbeloppet.

Övrigt

-Samtal kan komma att spelas in i utbildningssyfte, vi kommer inte att spara samtal där personuppgifter nämns (förnamn undantaget) och vi kommer inte att spela in ditt samtal om du ber oss att inte göra det.

Ångerrätt

- Ångerrätten för abonnemanget gäller enligt distansköplagen. För övriga tjänster gäller ångerrätten fram till påbörjad service med undantag för besök på plats, där utgår en avbokningsavgift om besöket bokas av inom 24 timmar från bokat besök om inte annat överenskommits.

Kontakt

- För kontakt gällande denna tjänst och frågor kring den, maila oss på info@vivarmer.se.

Force Majeure

– I händelse av omständigheter som står utanför Vi värmers skäliga kontroll, exempelvis vid händelse av ändrad lagstiftning, myndighetsåtgärd, strejk, blockad, sabotage, brand, översvämning, naturkatastrof, krig, terrorism eller liknande ska Vi värmers förpliktelse att fullgöra köpeavtalet skjutas upp så länge omständigheten råder. Om förseningen överstiger 2 månader har både du Vi värmer rätt att häva avtalet med omedelbar verkan utan skyldighet att betala skadestånd.

Reklamation

- Om du önskar reklamera tjänsten så skickar du ett mail med din adress, vilken tjänst du köpt och varför du önskar reklamera denna till info@vivarmer.se. Vid eventuell tvist följer Vi värmer Sverige Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer och svensk lag.